BIENVENIDO A ATENCION TIC

Atención TIC es el servicio de atención de la UTI a los usuarios. Brinda un mecanismo de respuestas a incidentes o problemas de aplicativos institucionales, soporte técnico y servicios web.

Se considera Incidente TIC a todo evento o suceso que esté fuera de los procesos normales y que signifique error o mal funcionamiento de algún servicio informático, de hardware o de software.

Cabe señalar que todos los requerimientos de atención deben ser registrados a través de este Módulo.

Administrador de Atención TIC: ANA MIRANDA

De lunes a viernes, de 08:30 a 17:15 horas.

 


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